Tesoros De México
Tesoros de México es el programa Premium de la Secretaría de Turismo, que tiene como objetivo impulsar la excelencia de los Hoteles y Restaurantes cuyos altos estándares de servicio, características arquitectónicas y gastronómicas, reflejan y promueven la riqueza de la Cultura Mexicana.
Programas De Calidad «Moderniza«
Los Programas de Calidad Moderniza, están dirigidos a Micro, Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas con el objetivo de incorporarlas a esquemas de modernización, aumentando los niveles de satisfacción del cliente. De este modo, incrementar su rentabilidad y competitividad a nivel nacional e internacional.
Moderniza
El éxito del Programa Moderniza se ve reflejado de manera cuantificable en tres líneas fundamentales:
Calidad de los servicios y Mejora de la atención.
Aumentar las ventas y reducir los costos.
Humanizar el trabajo, incrementando la participación y satisfacción de los colaboradores.
Modernización Especializada
Con la creación de Moderniza Especializado la SECTUR satisface una demanda de los prestadores de servicio que han profesionalizado su administración con la implementación de Moderniza Básico; continuando con su desarrollo para el beneficio del turista y el fortalecimiento de las empresas.
Moderniza Ecoturístico
El Programa Moderniza Ecoturístico, tiene como objetivo fomentar la productividad y competitividad de las empresas comunitarias (indígenas y rurales); promoviendo el uso de técnicas y herramientas que les permitan incorporarse a esquemas de certificación, mejora continua y buenas prácticas sociales y sustentables.
Calidad Higiénica Punto Limpio
Tiene como objetivo promover en las MIPYMES Turísticas, conducirse hacia la incorporación de buenas prácticas higiénicas con la finalidad de proteger la salud de sus clientes, de sus trabajadores y de las comunidades receptoras.
Programa De Buenas Prácticas de Sustentabilidad – Distintivo S
El objetivo del Programa es incentivar a empresas turísticas a detonar la construcción de una filosofía verde; satisfaciendo las necesidades esenciales del turismo presente sin comprometer el desarrollo del turismo futuro de México.
Lo anterior, adoptando practicas sustentables para impulsar su competitividad y posicionamiento en el mercado; a través del trabajo coordinado con empresas internacionalmente reconocidas como son Rainforest Alliance y Earthcheck.
Sello Cerca de China
La SECTUR ha identificado la necesidad de crear un sello para distinguir a las empresas que atienden al turismo chino con la finalidad de satisfacer sus necesidades, además ofrecerles servicios y atención especializada.
Si bien las estadísticas muestran un crecimiento importante del turismo chino hacia nuestro país, es un hecho que no crecerá en su óptima dimensión mientras no se generen acciones que mejoren las condiciones de servicio.
Sello Turismo Incluyente
Sello otorgado a aquellas empresas turísticas que no solamente tienen conocimientos en materia de atención a personas con discapacidad, sino que también cuentan con las instalaciones adecuadas para brindar un servicio de calidad a este segmento de mercado.
Cursos especializados para la industria turística
